Публичная оферта на оказание услуг Spros24

Редакция действует с 24.09.2026.

Самозанятый Чукова Наталья Андреевна, далее «Исполнитель», предлагает пользователям сервиса Spros24 заключить договор на изложенных ниже условиях.

1. Предмет

Исполнитель предоставляет доступ к функциональности Spros24. Для продавцов платная услуга включает возможность открыть контактные данные заинтересованного покупателя и связанный с этим доступ к взаимодействию по выбранной заявке. Размещение предложения само по себе бесплатно, если интерфейс прямо не сообщает иное.

2. Роль Spros24

Spros24 является информационным сервисом и не продаёт размещённые продавцами автозапчасти. Договор о покупке товара, его качестве, комплектности, цене и доставке заключается непосредственно между покупателем и продавцом.

3. Акцепт

Использование платных функций, пополнение баланса либо иное действие, прямо обозначенное интерфейсом как согласие с настоящей офертой, означает принятие её условий в применимой части.

4. Цена и расчёты

Цена открытия контакта показывается пользователю до списания. Средства, внесённые для использования платных функций, учитываются на внутреннем балансе Spros24. Внутренний баланс является техническим учётом аванса для оплаты функций Spros24, не является банковским счётом, электронным кошельком или самостоятельным платёжным средством. Пополнение баланса само по себе не является оплатой товара продавца. Списание за конкретную услугу производится при открытии контакта.

5. Момент оказания

Услуга по открытию контакта считается оказанной после предоставления продавцу соответствующих контактных данных и доступа к предусмотренному сервисом взаимодействию. Информация о списании сохраняется в истории операций аккаунта.

6. Права и обязанности пользователя

Пользователь обязан указывать достоверные данные, не использовать сервис незаконно, не вмешиваться в его работу и обеспечивать сохранность данных доступа. Продавец подтверждает законность предлагаемого товара и наличие необходимых прав на используемые изображения, обозначения и товарные знаки. Контрафактные и иные запрещённые товары не допускаются. Дополнительные требования опубликованы в правилах размещения. Пользователь самостоятельно оценивает предложения других пользователей и условия сделок по товарам.

7. Возвраты

Условия возврата денежных средств и отмены платежей являются частью настоящей оферты и опубликованы на отдельной странице «Возвраты и отмена платежей».

8. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

9. Работа сервиса

Исполнитель принимает разумные меры для стабильной работы Spros24, однако отдельные функции могут временно ограничиваться при техническом обслуживании, сбоях внешней инфраструктуры либо для обеспечения безопасности.

10. Обращения и споры

Перед обращением по спорному вопросу пользователь может направить претензию или запрос в службу поддержки. Контакты службы поддержки опубликованы на странице «Контакты Spros24».

11. Контакты Исполнителя

Самозанятый Чукова Наталья Андреевна

Фактический адрес: Иркутская область, г. Братск, ул. Мира, д. 34/15

E-mail: nata01091@gmail.com

Телефон поддержки: +7 950 149-38-49

Также обратиться в поддержку можно через раздел «Поддержка» после входа в личный кабинет.